Politique de confidentialité

Entrée en vigueur : 18 juillet 2026

Âme Head Spa Québec respecte votre vie privée. Cette politique explique les renseignements recueillis lorsque vous consultez ameheadspa.ca, les raisons de cette collecte et les choix qui vous sont offerts.

Renseignements recueillis sur ce site

Le site ne contient aucun formulaire de compte ou de paiement. Sans votre accord, Google Analytics reçoit des signaux de mesure limités et sans témoin, notamment pour compter les pages consultées et les clics vers Square. Ces mesures ne permettent pas de reconnaître votre navigateur lors d’une visite ultérieure.

Si vous autorisez les témoins de mesure, Google Analytics peut recueillir des données plus détaillées comme les pages consultées, les clics vers Square, le type d’appareil et de navigateur, la région approximative et un identifiant pseudonyme enregistré dans les témoins _ga et _ga_GD0P3W2MYN.

Nous n’envoyons à Google Analytics aucun nom, numéro de téléphone, adresse courriel, renseignement de santé ou renseignement de paiement.

Finalités de la collecte

Ces données servent à comprendre la fréquentation du site, les sources de visites et les clics vers le parcours de réservation, ainsi qu’à améliorer le contenu et l’efficacité de nos communications.

Consentement et témoins

Les témoins de mesure sont facultatifs et désactivés par défaut. Vous pouvez les autoriser ou continuer sans témoins dans le bandeau affiché sur le site, puis modifier votre choix en utilisant « Gérer les témoins » au pied de la page d’accueil. Continuer sans témoins n’empêche ni la consultation du site ni la réservation; seules les mesures limitées décrites ci-dessus sont alors transmises.

Google indique que les témoins GA4 peuvent avoir une durée maximale par défaut de deux ans, sous réserve des limites imposées par votre navigateur. Votre choix de consentement est conservé localement dans votre navigateur.

Fournisseurs externes

Google Analytics. Les signaux de mesure limités et, lorsque vous les autorisez, les données de mesure avec témoins sont traités par Google conformément à sa politique de confidentialité. Ils peuvent être traités à l’extérieur du Québec ou du Canada.

Square. Lorsque vous cliquez sur un bouton de réservation, vous quittez ce site et utilisez le service Square. Square recueille alors les renseignements nécessaires au rendez-vous et gère de façon sécurisée la carte utilisée pour la protection contre les absences. Consultez la politique de confidentialité de Square.

Les liens vers Google Maps, WhatsApp, Instagram, TikTok et Facebook mènent également vers des services externes soumis à leurs propres politiques.

Conservation et protection

Nous limitons la conservation des données d’audience à ce qui est utile aux finalités décrites et utilisons les contrôles de protection disponibles dans Google Analytics. Les données relatives aux rendez-vous et aux paiements sont conservées par Square selon les paramètres du compte et les obligations applicables.

Vos droits

Vous pouvez retirer votre consentement aux témoins en tout temps. Le retrait supprime les témoins Analytics du site et rétablit les mesures limitées sans témoin. Vous pouvez aussi demander l’accès ou la rectification de renseignements personnels détenus par Âme Head Spa, poser une question sur leur traitement ou vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Mises à jour

Cette politique peut être modifiée pour refléter une évolution des pratiques ou des exigences applicables. La date d’entrée en vigueur sera alors mise à jour.